Informativa sulla privacy di Queso

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Queso è un messenger multi-rete che traduce le tue conversazioni nella tua lingua. Questa informativa spiega cosa fa e cosa non fa Queso con i tuoi dati. In breve: Queso è progettata perché dal tuo dispositivo esca meno dati possibile e perché noi non possiamo leggere i tuoi messaggi né identificarti.

In breve

  • La traduzione sul dispositivo non invia mai i tuoi messaggi da nessuna parte: funziona interamente sul tuo iPhone.
  • La traduzione con IA invia a OpenAI solo il testo da tradurre, senza alcuna informazione su chi sei.
  • Il nostro gateway è a conoscenza zero: non conserva registri del contenuto dei tuoi messaggi e non può sapere chi sei.
  • Non vendiamo i tuoi dati, non ti mostriamo pubblicità e non ti tracciamo tra app o siti web.

Informazioni che raccogliamo

Queso non prevede account presso di noi e non usa SDK di analisi o pubblicitari. Sui nostri server non raccogliamo il tuo nome, l'email, i contatti o la posizione. L'unico dato che lascia il tuo dispositivo verso una parte in grado di leggerlo è:

  • Il testo dei messaggi che scegli di tradurre con un'opzione IA, inviato a OpenAI al solo scopo di eseguire la traduzione e non collegato ad alcun identificativo che ti riguardi (vedi sotto). Se usi solo la traduzione sul dispositivo, nessun contenuto dei messaggi lascia mai il tuo telefono.

I report diagnostici (arresti anomali ed eventi di memoria esaurita) sono raccolti da iOS e mostrati a te all'interno dell'app; non vengono caricati su di noi.

Come vengono tradotti i tuoi messaggi

Sei tu a scegliere come funziona la traduzione, bilanciando privacy e qualità, e puoi cambiare in qualsiasi momento:

Sul dispositivo (Apple): la più privata. Funziona interamente sul tuo iPhone con la traduzione integrata di Apple. Nulla lascia mai il tuo dispositivo. Gratuita.

La tua chiave OpenAI: privata + IA. Traduzione con IA che va direttamente dal tuo telefono al tuo account OpenAI usando la tua chiave. Queso non vede mai né la tua chiave né i tuoi messaggi. La chiave è conservata solo nel Portachiavi del tuo dispositivo e viene inviata esclusivamente a OpenAI.

Gateway IA di Queso: la migliore qualità. Traduzione con IA tramite il gateway di Queso, così non ti serve una chiave personale. Il testo del tuo messaggio viene inoltrato a OpenAI per essere tradotto.

Come il gateway di Queso gestisce i dati

Quando usi il gateway IA di Queso, una richiesta contiene solo il testo da tradurre e un token di accesso casuale di breve durata: nessun nome, @handle, Queso ID, numero di telefono o identificativo del dispositivo. Il token dimostra che la richiesta proviene da una copia autentica dell'app Queso (tramite App Attest di Apple) senza dirci chi sei e non viene memorizzato in associazione ad alcuna identità.

  • Non conserviamo registri del contenuto dei tuoi messaggi.
  • Non possiamo identificarti a partire da una richiesta di traduzione.
  • Tutto il traffico è cifrato in transito (HTTPS/TLS).

Informazioni su OpenAI

Per tradurre un testo, il motore di traduzione deve poterlo leggere: con le due opzioni IA il testo del tuo messaggio viene quindi inviato a OpenAI. Secondo i termini delle API di OpenAI, questi dati non vengono usati per addestrare i suoi modelli e sono conservati solo per breve tempo ai fini del monitoraggio degli abusi, prima di essere eliminati. Se vuoi che nessun dato lasci il tuo telefono, usa l'opzione sul dispositivo. Il trattamento di questi dati da parte di OpenAI è regolato dalla sua informativa sulla privacy.

I tuoi account di messaggistica collegati

Queso ti permette di collegare account come WhatsApp e Telegram. Queste connessioni funzionano sul tuo dispositivo, direttamente tra il tuo telefono e quei servizi: i server di Queso non sono nel mezzo e non riceviamo né conserviamo i tuoi messaggi, i contatti o il numero di telefono da quei servizi. Il tuo utilizzo di tali servizi resta regolato dai loro termini e dalle loro informative sulla privacy. Credenziali e chiavi degli account sono conservate solo nel Portachiavi del tuo dispositivo.

La Queso Network e la messaggistica di prossimità

I messaggi che invii sulla Queso Network sono cifrati end-to-end (con il protocollo Double Ratchet); il nostro relay non può leggerli e non ne conserva alcuna traccia del contenuto. La messaggistica "Vicino a te" si collega direttamente ad altri dispositivi nelle vicinanze tramite la rete locale o il Bluetooth e non passa dai nostri server.

Acquisti

Queso Pro è venduto tramite gli acquisti in-app di Apple. Il pagamento è elaborato da Apple; Queso non riceve né conserva i tuoi dati di pagamento. La gestione degli acquisti è regolata dall'informativa sulla privacy di Apple.

Conservazione dei dati

Non conserviamo il contenuto dei tuoi messaggi. Il testo inviato al gateway di Queso viene elaborato in memoria per eseguire la traduzione e non viene registrato; OpenAI lo conserva solo per breve tempo ai fini del monitoraggio degli abusi, come descritto sopra. I dati memorizzati sul tuo dispositivo (messaggi, chiavi, impostazioni) restano sul tuo dispositivo e vengono rimossi quando elimini l'app.

Sicurezza

Queso utilizza la crittografia end-to-end per la Queso Network, la crittografia di trasporto standard (HTTPS/TLS) per tutto il traffico verso i server e Apple App Attest per garantire che solo copie autentiche dell'app possano usare il gateway. Chiavi e credenziali sono conservate nel Portachiavi di iOS con protezione legata al solo dispositivo. Scopri di più nella nostra pagina sulla sicurezza.

Minori

Queso non è rivolta ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da essi.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno riflesse dalla data di "ultimo aggiornamento" indicata sopra.

Contatti

Domande su questa informativa? Scrivici a [email protected].