Política de Privacidade do Queso

Última atualização: 2 de outubro de 2026

O Queso é uma app de mensagens multirrede que traduz as suas conversas para o seu idioma. Esta política explica o que o Queso faz e não faz com os seus dados. Em resumo: o Queso foi criado para que o mínimo possível dos seus dados saia do seu dispositivo e para que não possamos ler as suas mensagens nem identificá-lo.

A versão curta

  • A tradução no dispositivo nunca envia as suas mensagens para lado nenhum — corre inteiramente no seu iPhone.
  • A tradução com IA envia para a OpenAI apenas o texto a traduzir, sem qualquer informação sobre quem é.
  • O nosso gateway é de conhecimento zero: não guarda registos do conteúdo das suas mensagens e não consegue saber quem é.
  • Não vendemos os seus dados, não lhe mostramos anúncios nem o rastreamos entre apps ou sites.

Informações que recolhemos

O Queso não tem contas connosco nem SDKs de análise ou de publicidade. Não recolhemos o seu nome, e-mail, contactos ou localização nos nossos servidores. Os únicos dados que saem do seu dispositivo para uma entidade que os pode ler são:

  • O texto das mensagens que escolhe traduzir com uma opção de IA — enviado para a OpenAI exclusivamente para efetuar a tradução e sem ligação a qualquer identificador seu (ver abaixo). Se usar apenas a tradução no dispositivo, nenhum conteúdo de mensagens sai alguma vez do seu telemóvel.

Os relatórios de diagnóstico (falhas e eventos de falta de memória) são recolhidos pelo iOS e apresentados a si dentro da app; não nos são enviados.

Como as suas mensagens são traduzidas

É você quem escolhe como a tradução funciona, equilibrando privacidade e qualidade, e pode mudar em qualquer altura:

No dispositivo (Apple) — a mais privada. Funciona inteiramente no seu iPhone com a tradução integrada da Apple. Nada sai alguma vez do seu dispositivo. Gratuita.

A sua própria chave OpenAI — privada + IA. Tradução com IA que vai diretamente do seu telemóvel para a sua própria conta OpenAI, através da sua chave. O Queso nunca vê a sua chave nem as suas mensagens. A sua chave é guardada apenas na Keychain do seu dispositivo e só é enviada à OpenAI.

Gateway de IA do Queso — a melhor qualidade. Tradução com IA através do gateway do Queso, para não precisar de uma chave própria. O texto da sua mensagem é reencaminhado para a OpenAI para a traduzir.

Como o gateway do Queso trata os dados

Quando usa o gateway de IA do Queso, um pedido leva apenas o texto a traduzir e um token de acesso aleatório de curta duração — sem nome, @handle, ID Queso, número de telefone nem identificador do dispositivo. O token prova que o pedido vem de uma cópia genuína da app Queso (através do App Attest da Apple) sem nos dizer quem é, e não é guardado associado a nenhuma identidade.

  • Não guardamos registos do conteúdo das suas mensagens.
  • Não conseguimos identificar quem é a partir de um pedido de tradução.
  • Todo o tráfego é cifrado em trânsito (HTTPS/TLS).

Sobre a OpenAI

Para traduzir texto, o motor de tradução tem de o conseguir ler, pelo que, nas duas opções de IA, o texto da sua mensagem é enviado para a OpenAI. Segundo os termos da API da OpenAI, estes dados não são usados para treinar os seus modelos e são retidos apenas por breves instantes para monitorização de abusos antes de serem eliminados. Se não quiser que saiam do seu telemóvel quaisquer dados, use a opção no dispositivo. O tratamento destes dados pela OpenAI rege-se pela sua própria política de privacidade.

As suas contas de mensagens associadas

O Queso permite-lhe associar contas como o WhatsApp e o Telegram. Estas ligações funcionam no seu dispositivo, diretamente entre o seu telemóvel e esses serviços — os servidores do Queso não estão pelo meio e não recebemos nem guardamos as suas mensagens, contactos ou número de telefone a partir deles. A sua utilização desses serviços continua regida pelos respetivos termos e políticas de privacidade. As credenciais e chaves das contas são guardadas apenas na Keychain do seu dispositivo.

A Queso Network e as mensagens por perto

As mensagens que envia pela Queso Network têm cifragem de ponta a ponta (através do protocolo Double Ratchet); o nosso relay não as consegue ler e não guarda qualquer registo do seu conteúdo. As mensagens «Por perto» ligam-se diretamente a outros dispositivos próximos através da rede local ou de Bluetooth e não passam pelos nossos servidores.

Compras

O Queso Pro é vendido através das Compras na App da Apple. É a Apple que processa o pagamento; o Queso não recebe nem guarda os seus dados de pagamento. O tratamento das compras rege-se pela política de privacidade da Apple.

Conservação de dados

Não conservamos o conteúdo das suas mensagens. O texto enviado para o gateway do Queso é processado em memória para efetuar a tradução e não é registado; a OpenAI retém-no apenas por breves instantes para monitorização de abusos, conforme descrito acima. Os dados guardados no seu dispositivo (mensagens, chaves, definições) ficam no seu dispositivo e são removidos quando elimina a app.

Segurança

O Queso usa cifragem de ponta a ponta na Queso Network, cifragem de transporte padrão (HTTPS/TLS) em todo o tráfego com os servidores e o Apple App Attest para garantir que só cópias genuínas da app podem usar o gateway. As chaves e credenciais são guardadas na Keychain do iOS com proteção exclusiva do dispositivo. Saiba mais na nossa página de segurança.

Crianças

O Queso não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos conscientemente informações pessoais das mesmas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. As alterações relevantes serão refletidas na data de «última atualização» acima.

Contacto

Tem dúvidas sobre esta política? Contacte-nos através de [email protected].